FAQ
Q
納品書・領収書について
A
★お買い上げ明細、納品書、領収書等は同封いたしません。
ご注文内容の確認には、お買い上げ時のメールをご利用ください。
また、領収書に関しましては、お支払い時にご利用されたクレジットカード決済の利用明細書、銀行振込の振込明細書、コンビニ決済のレシート等をもって代えさせていただいております。
Q
発送方法について
A
★商品によって発送方法が違いますが、基本的には普通郵便(定形外郵便)での発送となります。
追跡番号もなく、破損、紛失等の補償がない発送方法となります。
不着の場合は日本郵便へ調査を依頼しますが、それ以外の補償はございません。
他サイトで販売していた時も普通郵便を利用しており
大幅な遅延などはあっても破損や紛失はこれまで一度もありませんが、
少しでもご心配な場合や、商品代金が高額になってしまった場合は
補償ありゆうパック発送のオプション(追加送料)をご利用下さいませ。
※高額のご注文でもオプションご利用がない場合は、基本的に定形外発送となりますので予めご了承下さい。
Q
送料について
A
★商品によって送料が違います。(梱包費込み)
・定形外郵便 450円
・クリックポスト 220円
どちらも補償なしの発送となります。
補償ありの発送をご希望の場合は、オプションのゆうパック発送(追加送料)を一緒にカートにお入れ下さい。
★発送方法の違う商品を同時に購入された場合、送料が一番高い発送方法の送料のみがかかります。
※記載にはないレターパックを利用する場合がございます。
その際は玉巻きを圧縮しての発送となりますので、ご了承下さい。
Q
支払い方法について
A
■クレジットカード
■コンビニ決済 ※セブンイレブンでのお支払いは未対応
・ローソン/ミニストップ
・ファミリーマート
・セイコーマート
・デイリーヤマザキ
■あと払い(ペイディ)
■PayPal
■銀行振込
■キャリア決済
■楽天ペイ
■PayPay残高(チャージ後のPayPay残高のみ)
がご利用いただけます。
※コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料300円(購入者負担)が発生いたします。
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【支払い時期】
・クレジットカード ・PayPal ・キャリア決済 ・楽天ペイ ・PayPay残高
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・コンビニ決済 ・銀行振込
商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。
お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。
・あと払い(ペイディ)Paidyを利用したお支払い
1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。
※無断キャンセルされる方、理由があっても何度もキャンセルされる方は、以降のご注文はお断りいたします。